Capacidad garantizada sin restricciones de tamaño, peso o volumen
Mostradores exclusivos de facturación rápida en nuestros centros de Londres Heathrow y Madrid-Barajas
Monitoreo de envíos a nivel mundial y actualizaciones de estado de extremo a extremo
Equipo de servicios críticos altamente capacitado que comprende la urgencia de este servicio
Nuestros centros de servicios críticos
Nuestros expertos dedicados en servicios críticos con sede en Londres y Madrid brindan monitoreo de extremo a extremo y actualizaciones del estado de su envío. Si desea ayuda con respecto a la reserva, el seguimiento o la supervisión, comuníquese con nuestro equipo de especialistas.
London
Horario de apertura: 20 horas los 7 días de la semana
Número de teléfono: +44 208 738 4101
Email: critical@iagcargo.com
Madrid
Los horarios de apertura: de lunes a viernes: 08:00-00:00 (GMT+1) Fines de semana y festivos: 10:00-18:00
Número de teléfono: +34 91 400 2679 or +34 67901 2725
Email: criticalspain@iagcargo.com
Interview with Boeing: moving their critical shipments across the globe
Descubra la planificación y las soluciones innovadoras detrás de escena que garantizan el transporte fluido de piezas críticas de aviones de Boeing en todo el mundo.
Acción | Tiempo |
|---|---|
Reserva anticipada | Desde 14 días a 4 horas antes de la ETS Para reservas desde LHR que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Critical de Londres. Para reservas desde MAD que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Critical de Madrid. |
Hora límite de aceptación de carga y documentación | LHR: 120 min antes de STD** | MAD: 150 min antes de STD** | DUB: 120 min antes de STD** Por favor, consulte con sus equipos locales para las estaciones de la red |
Entrega de carga y documentación | LHR: 90 min después de ATA** | MAD: 90 min después de ATA** | DUB: 90 min después de ATA** Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red** |
Límites de peso y volumen | Los límites de operación del avión se aplican en el caso de carga a granel** |
Restricciones de reserva | Los productos especializados están restringidos dependiendo de la estación. Póngase en contacto con el equipo de Critical para obtener asesoramiento. El producto Critical no está disponible para las reservas hechas en Interline. No se permiten: AVI, HUM, VAL, DGR, ACT, PCT. |
Recuperación de la reserva | Si su mercancía no embarca según la reserva, se lo notificaremos en un plazo de 2 horas después de la hora real de salida** y nos aseguraremos de que su carga llegue a destino en un plazo de 24 horas después de la hora programada de llegada inicial. |
Código de manejo especial | VIC, XPS |
*Sujeto a disponibilidad de cada escala. Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red
**Sujeto a horarios
