Tiempos de respuesta rápidos para entrega y recogida
La carga viaja con documentación especialmente diseñada para un servicio fluido y eficiente.
Sin requisitos de reserva ni notificación previa para envíos de menos de 300 kg
Trabajar en estrecha colaboraci ón con CFL, una instalación de mensajería exclusiva en Londres Heathrow
Acción | Tiempo |
|---|---|
Reserva anticipada | No hace falta reserva previa para envíos de menos de 300kg** |
Hora límite de aceptación de carga y documentación | 90 minutos antes de la hora programada de salida* |
Entrega de carga y documentación | 90 min después de la hora real de llegada* |
Tiempos de conexión | Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red. |
Límites de peso y volumen | Máximo de 32kg por pieza. Volumen sujeto a las limitaciones del avión. |
Restricciones de reserva | No es posible transportar: mercancía perecedera, mercancía peligrosa, animales vivos, restos humanos, líquidos en contenedores que requieren una orientación especial, como "This way up / Este lado hacia arriba", carga sujeta a normativa aduanera o cualquier mercancía que pudiese causar problemas a bordo. |
Recuperación de la reserva | Si su mercancía no embarca según la reserva, se lo notificaremos en un plazo de 2 horas después de la hora real de salida** y aseguraremos que su carga llegue a destino en un plazo de 24 horas después de la hora programada de llegada inicial. |
Seguimiento y localización de su envío | Puede consultar el estado de su envío aquí. |
Acuerdos de espacio | Disponibilidad de reservas de cupo. |
Código de manejo especial | COU |
*Sujeto a disponibilidad de cada escala. Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red
**Sujeto a horarios
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