Acceso a nuestra amplia red global
Solución de envío sencilla y económica
Entregas fiables y puntuales
Seguimiento exhaustivo
Servicio global de recuperación
Carga general: entregando al mundo lo esencial para la vida
Alcance sin precedentes
Impulsados por la fuerza de cinco aerolíneas, podemos llevar su carga a lugares a los que nadie más puede llegar. Con una flota de 500 aviones que realizan más de 12.000 vuelos semanales a más de 250 destinos en seis continentes, más de 10.000 empresas de todo el mundo confían en nosotros.
El cliente es lo primero
En el improbable caso de que su carga no vuele según lo reservado, se lo comunicaremos personalmente en las 4 horas siguientes a la hora efectiva de salida. Si esto ocurre, puede estar seguro de que uno de los miembros de nuestro equipo de expertos estará a su disposición para ayudarle y garantizar que su carga llegue en 48 horas.
Reserva online sin complicaciones
Además de la comodidad y rapidez de reservar a cualquier hora del día, en cualquier momento de la semana, nuestra plataforma de reservas online también ofrece el mejor precio para su carga. Al hacer una reserva electrónica, puede acceder a tarifas en tiempo real las 24 horas del día, ofertas promocionales especiales, seguimiento, y un portal del cliente online.
¿Lo necesita rápido?
Actualice a Prioritise, nuestra solución exprés líder del mercado, para entregas urgentes que necesitan una atención de primera:
- Capacidad garantizada para envíos de menos de 300 kg
- Opciones de reserva de última hora
- Horarios de cierre tardíos
- Instalaciones con acceso directo a la zona de operaciones
- Velocidad y fiabilidad inigualables
Acción | Tiempo |
|---|---|
Reserva anticipada | Hasta 14 días antes de la hora programada de salida |
Hora límite de aceptación de carga y documentación | Perform Unitised: 2-4 horas previas a la hora programada de salida* | Perform Loose: 3-6 horas previas a la hora programada de salida* |
Entrega de carga | Perform Unitised: 2-4 horas después de la hora real de llegada* | Perform Loose: 3-6 horas después de la hora real de llegada* |
Entrega de documentación | Perform Unitised: 2-4 horas después de la hora real de llegada* | Perform Loose: 2 horas después de la hora real de llegada* |
Tiempos de conexión | Perform Unitised: LHR: Mínimo 5 horas** | LGW: Mínimo 5 horas** | MAD: Mínimo 8 horas** | BCN: Mínimo 8 horas** Perform Loose: LHR: 720 Mínimo** | LGW: 720 Mínimo** | MAD: 720 Mínimo** | BCN: 720 Mínimo** Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red.* |
Límites de peso y volumen | Sujetos a las limitaciones del avión. |
Restricciones de reserva | No se admite carga radioactiva en vuelos de BA. No se admite munición bélica en ningún vuelo. |
Recuperación de la reserva | Si su mercancía no embarca según la reserva, se lo notificaremos en un plazo de 4 horas después de la hora real de salida. Nos aseguraremos de que su carga llegue a su destino en un plazo de 48 horas después de la hora programada de llegada inicial. |
Seguimiento y localización de su envío | Seguimiento y localización de su envío aquí. |
Acuerdos de espacio | Disponibilidad de reservas de cupo, acuerdos de bloqueo de espacio y acuerdos de compra de capacidad. |
Código de manejo especial | Perform Unitised: BUP |
*Sujeto a disponibilidad de cada escala. Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red
**Sujeto a horarios
Entregas en todo el mundo
Impulsados por la fuerza de cinco aerolíneas, nuestra flota de 500 aviones opera más de 12.000 vuelos semanales a más de 250 destinos en todo el mundo. Nuestros hubs estratégicamente situados en Londres y Madrid garantizan un transporte rápido y fiable a cualquier destino.
